e-mc Online services

¿Qué es Whatsapp Business? a diferencia del Whatsapp personal que utilizamos, este se utiliza como el perfil de empresa, de tu negocio. 

Beneficios de Whatsapp Business:

INFORMACIÓN DE PERFIL

- Tu imagen de Whatsapp será tu Logo

- Se registrará con el nombre de tu empresa

- Podras registras la dirección de tu Página web

- Tu correo electronico

- Y más...

- Se integrará el domicilio de tu negocio con google Maps 

 - Podras mostrar los horarios que laboras, ya sea horario corrido o con horario de cierre de comida. 

 - Y más...

CATÁLOGOS 

- Sí, tendrás tu catálogo de productos y/o servicios en tu aplicación de Whatsapp Business 

 - Tu catálogo incluirá fotografías, descripción del producto o servicio y el precio (opcional). 

 - ¿Has enviado una imagen por whatsapp a algún contacto? desde luego que sí, de la misma forma podrás enviar un artículo de tu catálogo a algún cliente, pero no será adjuntando una imagen sino un catalogo.

RESPUESTAS AUTOMÁTICAS

Puedes configurar 3 tipos de respuestas, para cuando algún cliente te contacte 

1. Mensaje de ausencia - esta respuesta automática es útil cuando no estas disponible, en automático a quién te escriba, podrás configurar un mensaje como por ejemplo: "Gracias por tu mensaje, en estos momentos no podemos responder, pero lo haremos lo antes posible"

2. Mensaje de bienvenida - Esta respuesta está diseñada para cuando alguien te contacta por primera vez: "Gracias por comunicarte con Taller el Vochito, ¿Cómo podemos ayudarte?

3. Respuestas rápidas - estos tipos de mensajes se utilizan para ahorrarte tiempo y puedas atender de forma rápida, por ejemplo, alguna pregunta que sea común entre los clientes como ¿a qué cuenta te deposito?, se puede ya tener configurada la respuesta como: "Hola, gracias, mi numero de cuenta es 452618211 de Bancomer", toda esta respuesta se enviaria tan solo con escribir "/cuenta".